Câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được
Phần lớn câu hỏi gửi đến nhóm hỗ trợ của hez 882 xoay quanh ba việc: mở tài khoản lần đầu, nạp tiền qua ví điện tử, và truy cập lại khi đổi thiết bị. Nếu bạn đang dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, quá trình nạp tiền chỉ cần mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên
màn hình, rồi xác nhận bằng mã PIN — không cần thêm bước nào. Với rút tiền, bạn xác minh ví một lần duy nhất, sau đó các lần rút tiếp theo xử lý tự động. Nếu đang chơi trên điện thoại mà cần chuyển sang máy tính, chỉ cần đăng nhập lại — phiên của bạn không bị mất và số
dư vẫn nguyên vẹn. Mọi thắc mắc chưa có trong trang này đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ trực tiếp.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt